Obwohl der Konkurrenzkampf unter den Autoversicherern tobt, profitieren die Kunden nicht unbedingt von den neuen Tarifen. Die Prämien, auch für Versicherungswechsler, sind eher gestiegen.
Der Ärger von Kunden der Direct Line ist verständlich. Auf der Suche nach einer günstigen Kfz-Versicherung fühlten sie sich vom Lockangebot eines Vermittlers angezogen. 50 % des ersten Jahresbeitrages sollte in Form von Warengutscheinen erstattet werden. Viele warten bis heute darauf.
Der Termin für diese Offerte wurde passend in die Herbstmonate gelegt, so dass jeder Wechselwillige ausreichend Zeit hatte, seine Altversicherung zu kündigen. Auch wenn sich der Vermittler nicht an seine Zusagen gehalten hat, ein Sonderkündigungsrecht besteht nicht. Dieses anscheinend unschlagbare Versicherungsangebot für die Autofahrer ist nur ein Beispiel, wie massiv um neue Kunden in dieser Versicherungssparte gekämpft wird.
Doch die Zeit, einen Tarif zum Dumpingpreis zu erhalten, ist vielfach vorbei.
Kfz-Versicherung in den roten Zahlen
Laut dem Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) haben die Versicherer im letzten Jahr 600 Millionen Euro Verlust eingefahren. In 2011 waren es sogar 1,54 Milliarden. Nach Jahren eines massiven Preiskampfes versuchen die Kfz-Versicherer seit längerem durch wieder anziehende Prämien gegenzusteuern.
Diesen Trend unterstreicht ein seitens der Unternehmensberatung Nafi erstellter Tarifvergleich. Nafi hat für neun typische Kundenprofile (u.a. Singles, Fahranfänger, Familien mit Kleinkind) die Angebote verglichen. Für sieben Zielgruppen hat sich im Durchschnitt die Prämie verteuert.
Auch bleiben wirkliche Neuerungen in den Tarifen in diesem Jahr aus, wie Ivana Höltring von Nafi feststellt. Umso mehr sollten Autofahrer auf die einzelnen Vertragsbedingungen achten, um den auf die eigene Person passenden Tarif zu finden.
Viele mögliche Rabatte beeinflussen die Prämie
Auch wenn die Versicherer nicht mehr ganz so spendabel mit Billig-Tarifen sind, können Kunden durch viele kleine Rabatte Geld sparen. Einige Versicherer bieten einen Bonus auf die Prämie an, wenn das Auto auf einem abschließbaren Grundstück über Nacht geparkt wird. Wer öfter auch mal mit Bus und Bahn zur Arbeit fährt, kann ebenfalls auf einen Rabatt seines Kfz-Versicherers bauen.
Einen Prämienabschlag können Autofahrer ebenfalls erhalten, wenn sie weitere Fahrer bei der PKW-Nutzung ausschließen. Wer über einen Wechsel seiner Kfz-Versicherung nachdenkt, muss beachten, dass der 30. November als Termin für eine Kündigung nicht mehr bei allen Tarifen gilt.
Wer sich ein Konkurrenzangebot eingeholt hat, sollte dies in einem Gespräch seinem bisherigen Anbieter vorlegen. Vielfach wird dieser die Prämie noch etwas nachbessern können, denn Treue zahlt sich bei vielen Gesellschaften aus.